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南国妇科医院 好而不贵

2013-01-29 15:50 来源: 文化频道 责任编辑:裴龙凤 点击:

摘要:2012年4月南国妇科医院在广西医师协会支持下,申请引进当今全球医疗界公认的最好的“价值医疗”模式,在“患者的需要第一”理念影响下,2012年10月至2013年1月南国妇科医院全院全面进行的临床一线患者满意度调查的大总结。调查活动采取来诊调查、住院调查、出

记者从2013年1月份召开的南国妇科医院2012年度医疗工作总结会上获悉,该院配合广西医师协会等中立机构共同开展的一项就诊患者满意度调查结果显示,自建院以来,由国内外著名专家团组成的南宁南国妇科医院专家团共为167656名患者提供了优质的医疗服务,有165980位来院就诊的患者都认为:“南国妇科医院,好而不贵”,满意度高达99%。

据了解,此项调查源于建院初期持续进行至今。2012年4月南国妇科医院在广西医师协会支持下,申请引进当今全球医疗界公认的最好的“价值医疗”模式,在“患者的需要第一”理念影响下,2012年10月至2013年1月南国妇科医院全院全面进行的临床一线患者满意度调查的大总结。调查活动采取来诊调查、住院调查、出院后电话调查及家访结合的形式,患者来自全区20多个区、市、县,实际获得165980份有效问卷。调查内容涉及就诊患者对南国妇科医院医疗卫生服务的体验、对医疗服务多个维度的满意度、对医疗专家的满意度、对医疗技术的满意度、对药品供应的满意度等。

在长达6年进行的满意度调查的过程中,南国妇科医院的来诊患者有怎样的感受呢?发生了哪些医患故事呢?南国妇科医院究竟在患者心目中的形象是怎样呢?或许跟随记者下面的几个现场记录,您可以略知一二。

现场一:南宁南国妇科医院“家访”产妇

2013年1月14日15时,南宁澳园的冯海燕家里好热闹,南国妇科医院医护人员带着南国笑娃,大红气球和医疗检查用品,喜洋洋的来家访了。刚生了一个七斤多宝贝儿子的冯海燕一家其乐融融,家婆热情的给刚进门的南国妇科医院医护人员每人塞一把喜糖,孩子他爸笑容满面地招呼着倒热茶。给产妇和宝宝检查后,产妇冯海燕开心的边给南国妇科医院医护人员填满意度调查表,边说“我是12月17日生的宝宝,觉得医院环境非常好,南国妇科医院医生服务态度也好,医生好负责,每天晚上总要来给我和宝宝检查好几次。而且听了南国妇科医院益智分娩建议,做了胎教,现在宝宝不但很乖,还很灵气。选择南国妇科医院生孩子,我觉得是我做的最正确的决定。”

现场二:南宁南国妇科医院幸“孕”报喜

无独有偶,不仅产科调查好评连连,南国妇科医院其他科室也获得了广西女性患者的衷心好评。2013年1月24日下午,7年不孕患者黄女士在丈夫的陪同下特意从广东坐了12个小时的火车赶到南宁,一下车便拖着风尘仆仆的行李箱来到南国妇科医院不孕科凌贵璇主任的诊室,黄女士激动的拥抱凌主任,喜极而泣告诉凌主任自己已经怀孕了5个月。黄女士的爱人也急忙送上了“送子观音 医术精湛”的锦旗。

现场三:南宁南国妇科医院微创“奇”救

南国妇科医院治不孕有真功夫,妇科微创除瘤更是实力不凡。2011年12月21日,郭礼葵教授带领南国妇科医院微创中心在腹腔镜下,为一位45岁的子宫肌瘤患者成功祛除直径达17CM子宫巨瘤,成为医学界罕见。几年来慕名而来求医的妇科肿瘤患者纷纷给郭教授送锦旗,挂了郭教授满满一诊室。

现场四:南宁南国妇科医院无“炎”有喜

大病能除,顽固反复的妇科炎症也能一样攻克。家住南宁北湖路的李女士,不仅反复被妇科炎症困扰痛苦不堪,更延迟了她做妈妈的愿望。2012年5月9日,李女士抱着大胖儿子给南国妇科医院的赵桂英主任送了一面锦旗,感谢南国妇科医院驱走了疾病,送来了宝贝儿子。

南宁南国妇科医院网址:www.ngfkyy.com

原文:http://wenhua.newsyc.com/jiankang/2013/0129/36492.html

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